在烟台海港医院，每天都在上演着与时间赛跑、与病痛抗争的故事，近日，一幕平凡却动人的场景，悄然温暖了整个医院，也打动了无数患者和家属的心：一名普通保安，用轮椅推着一位无家属陪伴的老年患者，全程陪护挂号、缴费、就诊，直至顺利办理入院。他用朴实的行动，诠释了“医者仁心”之外的另一种温暖——平凡岗位上的不凡担当。
3月7日下午15:00，一辆出租车停在了烟台海港医院门诊楼门口，一位腿脚不便的老人独自来到医院就诊。当时值班保安邱悦刚及刘国义发现老人神情迷茫，身边没有家属陪同，立即主动搀扶老人进入医院。老人不知如何前往挂号窗口，言语间透露出焦虑与无助。保安刘国义没有丝毫犹豫：“大娘，您别担心，我来帮您！”，用综合服务中心的一辆轮椅推老人到骨科就医。就这样，一场温暖的“陪诊之旅”悄然开启。
从挂号、缴费，到引导至相应门诊科室，保安刘国义始终推着轮椅，寸步不离地陪伴在老人身边。就诊过程中，他耐心帮助老人与医生沟通病史和症状，协助完成各项检查；遇到需要等待的环节，他轻声安慰，缓解其紧张情绪。
当医生建议老人住院进一步治疗时，保安刘国义又主动协助办理入院手续，联系病房，协调床位，一路将老人安全护送至病区，妥善安置好后，才默默离开。
在烟台海港医院，保安岗位虽不直接参与医疗救治，但却是医院运行中不可或缺的一环。他们守护安全，也传递温情。朴实的话语，却蕴含着最真挚的情感。他用实际行动践行了“以患者为中心”的服务理念，展现了烟台海港医院全体职工“用心服务、用爱守护”的精神风貌。
一程轮椅，一段陪伴，一份坚守。在烟台海港医院，这样的暖心故事每天都在发生。他们或许没有惊天动地的壮举，却用点滴善举，构筑起医患之间的信任桥梁。在这里，我们致敬每一位默默奉献的“平凡英雄”，也坚信：只要心中有爱，平凡的岗位也能绽放不凡的光芒。
烟台海港医院，不仅守护健康，更传递温度。